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(última actualización: 15 de noviebre de 2025)
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en lo relativo a la protección de datos el Reglamento Europeo 2016/679 (RGPD) y la ley orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) a continuación le comunicamos el tratamiento que realizamos de sus datos de los siguientes perfiles:
1. Tratamiento de datos USUARIOS WEB Y CONTACTOS
2. Tratamiento de datos PACIENTES
3. Tratamiento de datos ALUMNOS YOGA
4. Tratamiento de datos REDES SOCIALES
5. Tratamiento de datos NEWSLETTERS
6. Tratamiento de datos BLOG
¿Quién es el responsable del tratamieno de sus datos?
Titular: Juana Rosa Lorenzo Borges (de ahora en adelante SEISHIN)
NIF: 43367339B
Dirección: Carrer del General Josep Moragues, 6, local dcha, 08850 Gavà, Barcelona
Correo electrónico: info@seishin.es
Teléfonos: +34 689 838 501
Registro sanitario nº: 2023/039753
Psicóloga Sanitaria Colegiada en COPC con el número 10844
Contacto del delegado de protección de datos: info@seishin.es
1. Tratamiento de datos de USUARIOS WEB Y CONTACTOS
¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?
Tus datos serán utilizados para dar respuestas a tus solicitudes de información, comentarios o sugerencias, a través del apartado de contacto o de la dirección de correo que aparezca en nuestra página y mantener la comunicación con el interesado (formulario de contacto /mails remitidos a las direcciones de correo que aparecen en la página).
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?
-Su consentimiento el cual nos otorga al marcar la casilla de he leído y acepto la presente política de privacidad conforme a los Artículo 6.1.a) del RGPD.
-Solicitud de medidas precontractuales (solicitud de información concreta sobre un producto o servicio) conforme al Artículo 6.1. b) del RGPD.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Los datos facilitados se conservarán hasta que nos solicite su supresión o la revocación del consentimiento para su tratamiento, momento en el cual serán bloqueados exclusivamente para su conservación a efectos de atender las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de sus datos personales por un máximo de 3 años.
¿Cederemos sus datos personales?
Sus datos personales no serán cedidos salvo obligación legal.
Transferencias Internacionales de datos
Le informamos que cuando se utiliza el sistema de mensajería instantánea WhatsApp se realiza una transferencia internacional de datos a los EEUU. Disponemos de la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 DE LA COMISIÓN relativa a las cláusulas contractuales tipo de conformidad con el Reglamento Europeo 2016/679 (RGPD) subscritas por WhatsApp y se encuentra en la “Lista de entidades adheridas al marco de privacidad de datos EEUU” conforme a la Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de conformidad con el reglamento 2016/679 (RGPD)
2. Tratamiento de datos PACIENTES
¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?
Realizar la gestión clínica del tratamiento especializado en psicología y nutrición que ofrecemos en nuestra clínica y que nos solicita y de las tareas administrativas derivadas de la prestación asistencial, así como con fines de gestión contable, fiscal y administrativa.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?
La ejecución de un contrato para la prestación del tratamiento especializado en psicología y nutrición que nos solicita (artículo 6.1.b RGPD) y su tratamiento sea realizado por un profesional sujeto a la obligación de secreto profesional (Art. 9.2 h y artículo 9.3 RGPD)
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la actividad de psicología derivadas de la Ley 41/2002 de autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica (artículo 6.1.c RGPD) así como la Ley 21/2000 de 29 dic. CA Cataluña (derechos de información concerniente a la salud y la autonomía del paciente, y a la documentación clínica)
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a mi actividad profesional derivadas de la legislación mercantil y tributaria. (artículo 6.1.c RGPD)
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Los datos personales que nos proporciona serán conservados mientras se mantenga nuestra relación contractual o mercantil. No obstante, a partir de la fecha de la terminación de nuestra relación contractual o mercantil sus datos pueden ser conservados:
Cuatro Años a efectos fiscales: Los libros de contabilidad y otros libros registros obligatorios según la normativa tributaria que proceda (IRPF, IVA, IS, etc.). Artículos 66 a 70 Ley General Tributaria. Seis años a efectos mercantiles: tickets, facturas, contratos, documentos bancarios, etc.). Art. 30 Código Comercio.
15 años desde la fecha de alta de cada proceso asistencial o fallecimiento la siguiente documentación: consentimientos informados, 5 años el resto de información que integra la Historia Clínica. Artículo 12.4 Ley 21/2000 CA Cataluña (derechos de información concerniente a la salud y la autonomía del paciente, y a la documentación clínica)
¿Cederemos sus datos personales?
Sus datos no serán cedidos a otros terceros salvo por obligación legal o su consentimiento expreso.
Transferencias Internacionales de datos
Únicamente utilizaremos WhatsApp con la finalidad de llevar a cabo las citas. Esta herramienta no es válida para la realización de consultas o compartir información de carácter personal. En caso de realizar usted envíos será bajo su responsabilidad. No le podremos contestar por no ser una herramienta valida. Le informamos que el sistema de mensajería instantánea WhatsApp realiza una transferencia internacional de datos a los EEUU, puesto que WhatsApp Inc. tiene allí sus servidores. Disponemos de la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 de 2021 relativa a las cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a terceros países de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de WhatsApp y se encuentra sujeto a la “Lista de entidades adheridas al marco de privacidad de datos EEUU”. No se realiza ninguna otra transferencia internacional de datos.
3. Tratamiento de datos CLIENTES/ALUMNOS YOGA
¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?
Tus datos serán utilizados para gestionar la relación de nuestras clases de yoga, así como la gestión económica derivada de dicha relación.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?
-La comunicación y el tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución contractual Artículo 6.1 b) del RGPD
-Su consentimiento expreso para tratar datos de salud o dolencias en base al artículo 6.1.a del RGPD
-El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad derivadas de la legislación mercantil y tributaria. Artículo 6.1 c) del RGPD
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Los datos personales que nos proporciona serán conservados mientras se mantenga nuestra relación contractual o mercantil. No obstante, a partir de la fecha de la terminación de nuestra relación contractual o mercantil sus datos pueden ser conservados:
Cuatro Años a efectos fiscales: Los libros de contabilidad y otros libros registros obligatorios según la normativa tributaria que proceda (IRPF, IVA, IS, etc.). Artículos 66 a 70 Ley General Tributaria. Seis años a efectos mercantiles: tickets, facturas, contratos, documentos bancarios, etc.). Art. 30 Código Comercio.
¿Cederemos sus datos personales?
Sus datos no serán cedidos a otros terceros salvo por obligación legal.
Transferencias Internacionales de datos
Le informamos que el sistema de mensajería instantánea WhatsApp realiza una transferencia internacional de datos a los EEUU, puesto que WhatsApp Inc. tiene allí sus servidores. Disponemos de la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 de 2021 relativa a las cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a terceros países de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de WhatsApp y se encuentra sujeto a la “Lista de entidades adheridas al marco de privacidad de datos EEUU”. No se realiza ninguna otra transferencia internacional de datos.
4. Tratamiento de datos REDES SOCIALES
¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?
Utilizamos redes sociales para informar sobre nuestras actividades e interactuar con nuestros seguidores. Al hacerte seguidor nuestro, consientes que trate los datos personales que estén disponibles en tu perfil, exclusivamente para dicha finalidad y sólo en el entorno de cada red social conforme a sus políticas de uso y privacidad. A través de nuestras redes sociales recibirás información directamente relacionada con los servicios que prestamos, eventos, actividades y promociones de nuestra organización, siempre a través de la red social elegida e interactuar con nosotros.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Los datos facilitados en la correspondiente red social permanecerán accesibles a nosotros mientras mantenga activo el botón de “seguir” o “me gusta” y cuanto quieras dejar de seguirnos, lo único que tendrá que hacer es “clic” en el botón “dejar de seguir” o “ya no me gusta”
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?
Las comunicaciones vía redes sociales en todo caso se sujetan al consentimiento del interesado y son del todo voluntarias, quedando sujeta dicha relación a las condiciones establecidas en las políticas de privacidad y protección de datos de cada red social.
¿Hay obligación de facilitar esos datos personales?
No hay obligación de facilitar datos más allá de los necesarios para el registro en cada red social.
¿Cuáles son las consecuencias de no hacerlo?
Imposibilidad de comunicación y seguimiento a través de redes sociales.
¿cómo he obtenidos sus datos personales?
Los datos obtenidos no los ha proporcionado usted directamente.
¿cuáles son sus derechos cuando me facilita sus datos personales?
Tenga en cuenta que nosotros accedemos a los datos personales que aparecen en su perfil como consecuencia del seguimiento mutuo realizado en nuestras cuentas de redes sociales exclusivamente por lo tanto el ejercicio de los derechos sobre sus datos personales entendemos que debe realizarlos a la propia red social. Atenderé tus solicitudes en el marco y con las limitaciones derivadas de las reglas de funcionamiento establecidas por cada red social.
5. Tratamiento de datos NEWSLETTER
¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?
Usaremos su mail para remitirle información sobre nuestros servicios, actividades, promociones y ofertas. En el caso de haberse suscrito a la Newsletter o haber aceptado la remisión de información promocional, le informamos de que realizamos el seguimiento de nuestras campañas y envíos, mediante el análisis de la actividad de los destinatarios de estos (apertura de los correos remitidos, pulsación de los enlaces contenidos en los correos etc.)
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?
Tratamiento realizado en base al consentimiento del interesado Art. 6.1.a) del RGPD
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Serán conservados hasta que nos revoque el consentimiento prestado
¿Cederemos sus datos personales?
Sus datos no serán cedidos a otros terceros salvo por obligación legal.
Transferencias Internacionales de datos
Utilizamos herramientas que están ubicadas en EE.UU. para realizar el envío de nuestros newsletters. Previamente de la contratación de dichas herramientas nos aseguraremos de disponer de “Las cláusulas contractuales tipo” y “Data processing Addendum” correspondientes a sus servicios.
¿CÓMO HE OBTENIDOS SUS DATOS PERSONALES?
Los datos obtenidos no los ha proporcionado usted directamente.
6. Tratamiento de datos BLOG
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Para comentar noticias en nuestro blog, el usuario tiene que facilitar los datos que se le solicitan por ser necesario para la gestión de este. Su dirección de mail no será publicada. Sus datos serán utilizados para remitirle un mail con los comentarios que se hagan a la entrada que ha comentado y/ o avisarle de nuevas entradas en el blog, en el caso de que elija esta opción.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?
En base al consentimiento del interesado Art. 6.1.a) del RGPD
¿Por cuánto tiempo conservaré sus datos personales?
Sus datos personales serán conservados mientras dura la relación establecida o nos revoque el consentimiento prestado y una vez finalizada ésta, se podrán conservar debidamente “bloqueados” en base a los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de sus datos personales por un máximo de 3 años
¿Cómo he obtenidos sus datos personales?
Los datos obtenidos no los ha proporcionado usted al cumplimentar el formulario
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?
Sus datos no serán cedidos a ningún otro tercero salvo obligación legal.
Transferencia De Datos A Terceros Países
No se van a producir Transferencias Internacionales de datos a otros países.
¿CÓMO HE OBTENIDO SUS DATOS PERSONALES?
Los datos obtenidos no los ha proporcionado usted directamente.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO ME FACILITA SUS DATOS PERSONALES?
Cualquier interesado podrá solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:
Derecho de acceso: El interesado tendrá derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen.
Derecho de rectificación: El interesado tendrá derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan o incompletos.
Derecho de supresión: El interesado tendrá derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
Derecho de limitación: Podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso únicamente los conservaría para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a la portabilidad de sus datos: Por lo que puede solicitarnos que sus datos personales automatizados sean cedidos o transferidos a cualquier otra empresa que nos indique en un formato estructurado, inteligible y automatizado.
Derecho de retirar el consentimiento: Usted tendrá derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Derecho de oposición: El interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.
¿CÓMO PODRÁ EJERCITAR ESTOS DERECHOS?
Ponemos a su disposición si nos lo solicitan los formularios donde podrá ejercitar estos derechos. Podrá solicitarnos en el correo info@seishin.es indicándonos el derecho que quiere ejercitar y le enviaremos el formulario correspondiente.
El ejercicio de los derechos podrá llevarlo a cabo mediante comunicación dirigida al correo electrónico info@seishin.es
¿QUIÉN PUEDE EJERCITAR LOS DERECHOS?
Los derechos de los interesados son personalísimos, por lo tanto, serán ejercidos por el titular de los datos acreditando debidamente su identidad. También podrá ejercerse a través de representación legal aportando la representación del tercero debidamente acreditada.
¿CUÁL SERÁ NUESTRA OBLIGACIÓN CUANDO EJERCITA ALGUNO DE LOS DERECHOS?
El responsable del tratamiento deberá contestar la solicitud que se le dirija en todo caso, con independencia de que figuren o no datos personales del afectado o interesado en sus tratamientos.
En el caso de que la solicitud no reúna los requisitos especificados, el responsable del fichero deberá solicitar la subsanación de estos.
El responsable de tratamiento responderá a las solicitudes en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El responsable informará al interesado de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.
DERECHO DE RECLAMACIÓN A LA AUTORIDAD DE CONTROL
Usted, podrá solicitar la tutela de derechos que no hayan sido debidamente atendidos a la Agencia Española de Protección de datos. Bien a través de la sede electrónica de su portal web (www.agpd.es), o bien mediante escrito dirigido a su dirección postal (C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid).
CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos de los formularios de contactos, o bien enviado un correo electrónico solicitando información, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
En general, puede usar el Sitio Web sin facilitar ninguna información de carácter personal.
Existen canales en nuestra página web donde se puede poner en contacto con nosotros. Cuando nos solicita información, el usuario garantiza la autenticidad, exactitud y veracidad de toda la información que nos facilite, comprometiéndose a mantener actualizados los datos de carácter personal que nos facilite de forma que los mismos respondan, en todo momento, a su situación real. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas pudieran causar.
¿QUÉ MEDIDAS ADOPTAMOS PARA MANTENER SEGURA SU INFORMACIÓN?
Aplicamos medidas técnicas y físicas razonables para proteger la información que recogemos a través del Sitio Web.
MODIFICACIONES DE LA PRESENTE INFORMACIÓN DE PROTECCION DE DATOS.
SEISHIN se reserva el derecho a modificar su Política de Protección de datos de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Cualquier modificación de dicha política será publicada en el sitio web.
7. Tratamiento de datos WhatsApp
CONSENTIMIENTO DE LAS COMUNICACIONES POR MENSAJERÍA WHATSAPP BUSINESS.
Si desea que nos comuniquemos mediante está herramienta para concertar una cita, le informamos que podrá realizarlo de manera voluntaria y que nos otorga su consentimiento de dichas comunicaciones cuando selecciona la tecla ENVIAR. Únicamente utilizaremos WhatsApp con la finalidad de llevar a cabo las citas. Esta herramienta no es válida para la realización de consultas o compartir información de carácter personal. En caso de realizar usted envíos será bajo su
responsabilidad. No le podremos contestar por no ser una herramienta valida. Le informamos que el sistema de mensajería instantánea WhatsApp realiza una
transferencia internacional de datos a los EEUU, puesto que WhatsApp Inc. tiene allí sus servidores. Disponemos de la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 de 2021 relativa a las cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a terceros países de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 de WhatsApp y se encuentra sujeto a la “Lista de entidades adheridas al marco de privacidad de datos EEUU”. No se realiza ninguna otra transferencia internacional de datos.